비터스위츠(Bitter Sweets)는 달콤 쌉싸름하단 뜻으로, 달콤하지만 녹아내릴 수 있는 아이스크림에 현대인을 대입한 캐릭터이다.
매일 여러 장의 이력서를 작성하고, 면접을 보면서 저녁에는 편의점 아르바이트를 하는 취업 준비생 코니, 대학 전공이 자신의 적성과 전혀 맞지 않아 고생하는 대학생 비비, 힘들게 취업에 성공했지만 잦은 야근과 상사로 인해 스트레스를 받는 직장인 하드. 그리고 비비의 애완 아이스크림인 퐁으로 구성되어 있다. 이 캐릭터들은 각각의 상황에서 발생하는 여러 문제와 고난 속에서도 씩씩하게 삶을 살아가고,함께 즐거운 일상을 보내기도 하는 모습으로 20·30대 현대인의 공감을 사고자 했다. 주로 20·30대가 자주 사용하거나, 좋아하는 취미 등을 바탕으로 상품을 구성하였으며, 지친 일상에 힘을 보태주는 에너지바를 콜라보레이션 제품으로 기획했다.